Privacyverklaring Soprema NL B.V.
Deze website is eigendom van:
Soprema NL B.V.
Bijsterhuizen 40-08
6604 LW Wijchen
De gepubliceerde informatie kan technisch onjuiste informatie of typefouten bevatten. De informatie is mogelijk niet compleet en kan zonder voorgaande gewijzigd worden. De website vervangt dus niet het professionele advies dat u van onze medewerkers ontvangt. Door gebruik te maken van de website erkent de bezoeker dat hij de mogelijkheid heeft gehad om deze waarschuwing te raadplegen.
Het geheel van de inhoud is exclusief eigendom van Soprema NL B.V. of van een van de ondernemingen uit de SOPREMA Groep, behalve anders aangegeven.
Uw privacy bij Soprema
Dit privacybeleid werd laatst geüpdatet op 5 januari 2023. Uw privacy is belangrijk voor ons. Daarom doen wij er alles aan om u op de hoogte te houden van hoe wij met uw informatie omspringen en waarom. Heeft u vragen of is er iets onduidelijk? Blijf er niet mee zitten en contacteer ons via ons contactformulier of per mail naar: contact@soprema.nl
Waarom verwerken wij data en gegevens?
Hier bij Soprema dragen wij relevantie hoog in het vaandel. De juiste boodschap aan de juiste persoon, op het juiste moment. Daarom proberen wij onze doelgroep zo goed mogelijk in kaart te brengen door het gedrag van onze websitebezoekers te analyseren. Dat wordt ook wel eens profiling genoemd. Wij gebruiken hiervoor Google Analytics; een van de meest gebruikte web analytics tools die privacy en databescherming niet licht opneemt.
Op die manier komen wij een beetje meer over u te weten, zonder dat wij uw identiteit moeten achterhalen. Op basis van uw gedrag proberen wij onze communicatie (bijvoorbeeld e-mailnieuwsbrieven) zeer specifiek toe te spitsen op uw voorkeuren. Zo blijft het relevant voor u én hebben wij minder werk! Maar dat is niet alles: wij proberen uw online ervaring telkens nog beter te maken door onze website te optimaliseren op basis van onze analyses.
Uiteraard hopen wij natuurlijk dat u de eerste stap zet en ons een seintje geeft. Dat doet u via ons contactformulier waarin wij vragen naar uw naam en e-mailadres. U begrijpt vast ook dat wij deze informatie nodig hebben om u persoonlijk te kunnen benaderen in context van uw bericht.
Daarnaast bieden wij de mogelijkheid om in te schrijven op onze nieuwsbrief. Uw e-mailadres komt dan terecht in onze mailinglijst, die wij uitsluitend gebruiken voor direct marketing doeleinden. In mensentaal: u kunt heel wat leuke blogposts, toffe referenties en ander nieuwtjes in uw mailbox verwachten. Bent u hierop uitgekeken? Even goeie vrienden! U schrijft zich gemakkelijk uit via een link helemaal onderaan onze digitale mailings, of laat het ons even weten via contact@soprema.nl
Hoe verzamelen en verwerken wij deze informatie?
De meeste informatie verzamelen wij door cookies. Dat zijn kleine tekstbestanden die via de webbrowser op uw computer worden opgeslagen als u onze website bezoekt. Ze sturen informatie door naar de tools die wij gebruiken voor analyse, marketing en communicatie (bijvoorbeeld Google Analytics of MailChimp). Geen paniek: die informatie wordt in zogenaamde ‘gepseudonimiseerde’ vorm verwerkt. Dat wil zeggen dat ze niet op directe wijze aan u als persoon gerelateerd kan worden.
Zonder in al te veel technische details te treden: dat alles gebeurt uiteraard volledig veilig. De meeste van die externe tools zijn immers lid van het EU-U.S. Privacy Shield, wat wil zeggen dat ze zich ertoe verbinden om persoonlijke data veilig in digitale vorm te verzenden. Bekijk hier de Cookie Policy en stel zelf jouw voorkeuren in.
P.S. Scroll even door naar “Uw rechten”. U vindt er een handvol nuttige links die u kunnen helpen met uw advertentievoorkeuren.
Rechtsgrond(en) van de verwerking
De persoonsgegevens die wij via de website binnenkrijgen, worden verwerkt op basis van artikel 6.1 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Dat betekent dat wij persoonsgegevens verwerken:
- Omdat wij hier een legitiem belang bij hebben dat noodzakelijk is voor onze bedrijfsactiviteiten: onze website verbeteren en gepersonaliseerde marketing boodschappen uitsturen– u volgt wel, toch?
- Omdat wij ze nodig hebben om aan een overeenkomst te voldoen: u contacteert ons, goed opgevoed als wij zijn mag u dus iets terugverwachten van ons…
- Omdat wij hiervoor toestemming van u hebben gekregen: onze nieuwsbrief zult u enkel ontvangen als u hiernaar heeft gevraagd.
Worden mijn gegevens gedeeld met derden?
Laten wij eerst een open deur intrappen: wij zullen nooit jouw gegevens doorgeven aan derden met commerciële doeleinden.
Wat wel kan voorvallen, is dat gegevens gedeeld worden met derde partijen in de context van meting en de tools die wij hiervoor gebruiken. Zo worden uw gegevens op veilige manier en in ‘gepseudonimiseerde’ vorm verzonden naar de servers van Google als wij Google Analytics gebruiken. Of naar MailChimp als u ingeschreven bent voor onze nieuwsbrief.
Ook websiteplugins worden wel eens gezien als derde partij. Zo stuurt onze website informatie door naar sociale netwerken als u een van onze cases of blog posts deelt via de share buttons.
Zowel wij, als onze externe providers, garanderen de nodige technische en organisatorische maatregelen te nemen om uw persoonsgegevens te beschermen. That’s a promise!
De externe providers waar wij mee samenwerken:
- Google: voor web analytics tracking en gepersonaliseerde advertising
- Facebook: voor sharing buttons en gepersonaliseerde advertising
- LinkedIn: voor sharing buttons en gepersonaliseerde advertising
- MailChimp: voor mailingcampagnes
- Pardot: Website tracking en emailcampagnes
- Thorbiq: tracking op systeemvoorkeuren
- Akeneo: tracking op productvoorkeuren
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
De bewaartermijn van alle cookies die wij op onze website gebruiken, kunt u terugvinden in ons cookie statement.
Online formulieren die u ons toezendt via de website worden bijgehouden in ons content management systeem en in de databank die hieraan gekoppeld is. Hieraan is geen specifieke bewaartermijn toegekend, omdat wij alle aanvragen efficiënt willen kunnen opvolgen.
Natuurlijk kunt u te allen tijde uw bewaarde gegevens inkijken, verbeteren, opvragen en laten verwijderen. Geef ons een seintje op contact@soprema.nl en wij doen het nodige om u zo goed mogelijk verder te helpen.
Uw rechten
Zoals wij hierboven al zeiden: u zit in de driver’s seat. En dat betekent dat u het recht heeft om jouw persoonsgegevens in te kijken en ze te laten verbeteren indien ze onjuist of onvolledig zijn, ze te laten verwijderen of de verwerking ervan te laten beperken. Dat geldt als uw aanvraag ‘billijk’ is. Kortom, als wij hiervoor geen buitenproportionele organisatorische en technische maatregelen moeten ondernemen.
Wij weten het, dat is een hele brok. Maar een goed geïnformeerde persoon is er twee waard!
Wilt u hiermee aan de slag? Dan kunt u bij ons terecht via ons contactformulier of per mail naar: contact@soprema.nl